A Loja Guru se compromete a proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais de todos os seus clientes e visitantes. Nossa política de privacidade visa garantir que suas informações sejam tratadas de forma transparente e segura.

Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos algumas informações essenciais para processar seu pedido, como nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento. Essas informações são utilizadas exclusivamente para o processamento e envio dos pedidos, bem como para comunicação necessária com o cliente.

 

As informações coletadas são utilizadas para:

- Processamento e entrega de pedidos;

- Envio de atualizações sobre o status do pedido;

- Resolução de problemas relacionados aos produtos ou ao atendimento ao cliente;

- Envio de ofertas e promoções, desde que o cliente tenha autorizado.

 

A Loja Guru utiliza medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruição. Implementamos protocolos de criptografia e controle de acesso para garantir a segurança durante a transmissão e o armazenamento das informações.

 

A Loja Guru não compartilha, vende ou aluga suas informações pessoais a terceiros, exceto quando necessário para cumprir com obrigações legais, processar pagamentos ou realizar entregas, como:

- Empresas de pagamento;

- Transportadoras;

- Autoridades legais, quando exigido por lei;

 

Em todos os casos, as informações compartilhadas são limitadas ao necessário para a execução dessas atividades.

 

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços. Os cookies permitem lembrar preferências, facilitar a navegação e exibir conteúdo relevante para o cliente. O usuário pode optar por desativar os cookies nas configurações do navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Cliente
O cliente tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais;
- Solicitar a exclusão de seus dados, exceto nos casos em que a retenção seja obrigatória para cumprimento de obrigações legais ou contratuais;
- Cancelar a inscrição em comunicações de marketing a qualquer momento;
- Para exercer esses direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

7. Armazenamento de Informações
As informações pessoais serão armazenadas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas ou para atender a requisitos legais. Após esse período, os dados serão excluídos de forma segura.

8. Alterações na Política de Privacidade
A Loja Guru se reserva o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante aviso prévio no site. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente esta página para se manterem informados sobre possíveis atualizações.

Contato e Dúvidas
Para dúvidas ou informações adicionais, entre em contato pelo e-mail contato@loja.guru.